Lembaga Sertifikasi Pertama untuk Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Non Formal
SNI ISO 29993:2017 adalah standar yang dikembangkan oleh Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO), yang secara khusus mengatur persyaratan layanan pembelajaran di luar pendidikan formal. Standar ini merupakan bagian dari seri ISO 29900, yang memberikan pedoman untuk berbagai aspek pembelajaran, pendidikan, dan pelatihan.
Cakupan dan Tujuan:
Standar ini memberikan kerangka kerja bagi organisasi yang menawarkan layanan pembelajaran untuk memastikan kualitas, efektivitas, dan konsistensi dalam proses pembelajaran.
ISO 29993:2017 ditujukan untuk penyedia layanan pembelajaran (misalnya, pusat pelatihan, penyedia e-learning, lembaga pelatihan keterampilan, dll.) untuk memastikan bahwa mereka memenuhi standar yang diperlukan dalam memberikan pengalaman pembelajaran berkualitas tinggi di luar sistem pendidikan formal.
Sasaran Pengguna:
Standar ini berlaku untuk organisasi yang menyelenggarakan layanan pembelajaran non-formal, termasuk penyedia pelatihan perusahaan, pusat pengembangan keterampilan, dan penyedia pendidikan daring, antara lain.
Bidang Utama yang Dicakup:
Pendekatan Berpusat pada Pembelajar: Standar ini menekankan pentingnya mempertimbangkan kebutuhan dan tujuan pembelajaran dari peserta didik dalam merancang dan menyampaikan konten pembelajaran.
Perancangan dan Pengembangan Layanan Pembelajaran: Ini meliputi penetapan tujuan pembelajaran yang jelas, pemilihan metode pengajaran yang tepat, dan memastikan sumber daya yang tersedia untuk mendukung proses pembelajaran.
Jaminan Kualitas dan Evaluasi: Menetapkan mekanisme untuk memantau dan mengevaluasi efektivitas layanan pembelajaran, termasuk umpan balik dari peserta didik, kinerja pengajar, dan lingkungan pendidikan secara keseluruhan.
Komunikasi dan Dukungan: Memastikan bahwa peserta didik memiliki akses ke dukungan yang cukup selama proses pembelajaran, termasuk bimbingan, umpan balik, dan saluran komunikasi.
Peningkatan Berkelanjutan: Organisasi didorong untuk secara teratur meninjau dan meningkatkan layanan pembelajaran mereka agar tetap relevan, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan peserta didik serta standar industri.
Manfaat:
Memberikan kerangka yang jelas untuk meningkatkan kualitas dan konsistensi layanan pembelajaran non-formal.
Membantu organisasi untuk memenuhi kebutuhan peserta didik yang beragam, menawarkan pendekatan yang dapat disesuaikan dengan berbagai gaya belajar, lingkungan, dan metode penyampaian (misalnya, tatap muka, daring, pembelajaran campuran).
Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memastikan bahwa layanan pembelajaran relevan, dapat diakses, dan berkualitas tinggi.
Implementasi:
Untuk menerapkan standar ini, organisasi perlu menetapkan proses yang jelas untuk merancang, menyampaikan, dan mengevaluasi layanan pembelajaran. Ini sering kali mencakup pelatihan staf, pengembangan sistem jaminan kualitas, dan integrasi umpan balik untuk peningkatan berkelanjutan.
ISO 29993:2017 bertujuan untuk meningkatkan efektivitas dan konsistensi layanan pembelajaran yang diselenggarakan di luar lembaga pendidikan formal. Dengan mematuhi standar ini, organisasi dapat lebih baik menyelaraskan tawaran mereka dengan kebutuhan peserta didik, memastikan kualitas tinggi, dan mendorong pengembangan berkelanjutan di bidang pendidikan dan pelatihan non-formal.